家长指南

非常感谢您或您的孩子对我们图书的厚爱,希望我们的图书给您或您的家人带来更多的乐趣!

为确保您或您的孩子在良好环境下更好的阅读我们的图书,在给读者提供更优质的服务和体验外,我们将一如既往地坚持并贯彻以下原则:

  1. 我们尊重家长,并竭尽所能为孩子策划出最有价值的图书。我们绝不会为了任何短期利益而降低或牺牲我们的图书质量。
  2. 我们希望您能完全掌控您在心喜阅的购买经历,这意味着在购买我们的图书之前,您或您的孩子将获得有关图书内容的售前信息,我们建议您对图书的内容完全了解,从而可进一步指导孩子今后的自主阅读行为。
  3. 当您或您的孩子在阅读我们的图书过程中发现任何疑问时,无论是与购买相关的(通常是自营购买或第三方平台)还是图书本身问题(通常指产品印刷质量),该指南会指引您联系到相关联系方,找到解决问题的相关方案 。

以下是您可能会碰到的一些常见问题,如果您发现有任何问题的遗漏,请发邮件至support@lovereadingbooks.com。为方便我们能在第一时间给你支持,帮您找到解决方案,请在您的邮件中描述具体的问题(如问题细节以及发生时间、可能的交易信息、相关屏幕截图等) 。

如果您了解我们的图书,您也可以查阅我们的帮助页面(FAQ)来解决相关的问题、或在论坛页面(社区)获取我们与读者共同创建的丰富的社区信息。